Termeni și Condiții

Bine ai venit pe luxybeauty.ro! Te rugăm să citești cu atenție acești termeni înainte de a plasa o comandă. Plasarea unei comenzi înseamnă acceptarea lor.

1. Datele operatorului

Magazinul luxybeauty.ro este operat de GLZ G82 SRL, CUI 51157884, Nr. Reg. Com. J2025003329000 (EUID: ROONRC.J2025003329000), sediu: Str. Anastasie Panu 13, Bl. D1, Sc. 1, Et. 5, Ap. 18, Sector 3, București, telefon: 0743 798 968, e-mail: luxybeautymag@gmail.com.

2. Produse și prețuri

Comercializăm produse cosmetice originale (brand principal: Eveline Cosmetics). Toate prețurile sunt exprimate în RON. GLZ G82 SRL nu este plătitoare de TVA; prețurile afișate sunt finale. Reducerile afișate respectă Directiva Omnibus: prețul de referință este cel mai mic preț practicat în ultimele 30 de zile sau suma reală a componentelor în cazul seturilor.

3. Comanda și livrarea

Comenzile se procesează în aceeași zi sau în ziua lucrătoare următoare. Livrarea se face prin curier pe teritoriul României în 1–2 zile lucrătoare de la predarea coletului. Costul livrării este de 19,99 lei și este afișat la checkout înainte de plată.

4. Plata

Acceptăm metodele de plată afișate la finalizarea comenzii. Nu stocăm datele cardului tău — plățile sunt procesate securizat de procesatorul de plăți.

5. Dreptul de retragere — retur în 30 de zile

Îți oferim un termen extins de retur de 30 de zile calendaristice de la primirea produselor, fără a invoca vreun motiv — peste termenul legal de 14 zile prevăzut de OUG 34/2014. Detalii complete în Politica de retur. Excepție: produsele cosmetice desigilate, care nu mai pot fi returnate din motive de igienă (art. 16 lit. e).

6. Garanții și conformitate

Toate produsele beneficiază de garanția legală de conformitate. Termenul de valabilitate / PAO este inscripționat pe fiecare ambalaj.

7. Soluționarea litigiilor

8. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni; versiunea aplicabilă comenzii tale este cea în vigoare la data plasării ei.